Dostava:

Naročeno blago vam dostavi eden od naših pogodbenih partnerjev: Pošta Slovenije ali GLS Slovenia. Stroške dostave krije kupec in se zaračunajo po veljavnem ceniku Pošte Slovenija oziroma GLS Slovenia. Za naročila nad 50 eur, pa stroške pošiljanja  krije Spletna trgovina Pasje mesto (velja samo na območju Slovenije).

Po predhodnem dogovoru,  lahko naročeno blago prevzamete tudi osebno, na sedežu podjetja ali odvisno od navedenega kraja dostave, blago sami dostavimo.
Blago odpremimo v roku 1-5 delovnih dni.Večina pošiljk je odpremljenih isti ali naslednji delovni dan od oddaje naročila. V primeru, da naročenega artikla ni na zalogi, je rok dostave po dogovoru. Izjemoma si pridržujemo pravico, da odstopimo od izvedbe naročila, če artiklov ni na zalogi oziroma jih zmanjka pri dobaviteljih ali če ugotovimo plačilno rizičnost kupca.

Cene:

 Cene že vsebujejo DDV.

Dostava z dostavno službo GLS:

GLS pošiljke dostavi večinoma v dopoldanskem času. V primeru, da Vas ni doma, bo dostavljalec v nabiralniku pustil obvestilo z telefonsko številko, na kateri lahko naročite brezplačno ponovno dostavo. Če že ob naročilu izdelkov navedete tudi vašo telefonsko številko, pa Vas dostavljalec običajno kar pokliče. Stroškov transakcije za plačilo po povzetju, GLS ne zaračunava.

Dostava z dostavno službo Pošta Slovenije:
Pošiljke so dostavljene večinoma v dopoldanskem času. Če Vas v času dostave ni doma, Vam dostavljalec pusti obvestilo o prispeli pošiljki in pošiljko lahko kasneje prevzamete na Vaši pošti, kjer Vas bo čakala 15 dni. Za plačilo po povzetju Vam Pošta Slovenije zaračuna provizijo, ki znaša 0,96eur oz. 1% vrednosti odkupnine.

Vračilo izdelka/ odstop od naročila:

Kupec ima pravico do vračila kupljenega blaga, če to namero pisno sporoči v roku 15-ih dni od dobave blaga. Ta rok prične teči naslednji dan po dobavi blaga. Po tem, ko kupec odda pisno sporočilo o odstopu od naročila, je blago dolžen v 30-ih dneh vrniti ponudniku, nepoškodovano, v originalni nepoškodovani embalaži in v nespremenjeni količini. Kupcu v primeru odstopa od naročila, vrnemo kupnino na njegov transakcijski račun, lahko pa si kupec izbere drugi artikel za zamenjavo. Stroške pošiljanja krije kupec. Vrnjenemu izdelku priložite kopijo računa, pripišite vaše podatke ter številko transakcijskega računa, če želite da vam kupnino vrnemo na vaš račun.
Izdelek nam nerabljen, nepoškodovan in v originalni embalaži, pošljite na naslov: Maja Devetak s.p., Vir, Linhartova 1a, 1230 Domžale. Izdelek vam bomo zamenjali ali vrnili kupnino. Plačane poštnine ne vračamo.